Ngày 17/5 vừa qua tại Jakarta, FPT Smart Cloud đã có sự hiện diện ấn tượng tại sự kiện Retail Banking Asia Summit Indonesia 2023 cùng hơn 200 doanh nghiệp Tài chính - nhà băng Nasco Express hàng đầu, mở ra nhiều nhịp hợp tác mới tại thị trường lớn nhất Đông Nam Á.
AI tạo động lực tăng trưởng mạnh mẽ cho ngành Tài chính - Ngân hàng
Đây là nhận định chung được các chuyên gia đưa ra tại Retail Banking Asia Summit Nasco Express Indonesia ngày 17/5 tại Nasco Express Jakarta, Indonesia. Retail Banking Asia Summit là chương trình hội thảo cấp cao uy tín trong lĩnh vực Tài chính - nhà băng, được tổ chức thường niên tại nhiều quốc gia Đông Nam Á, quy tụ hàng trăm đại diện nhà băng, tổ chức tài chính tại Indonesia và trong khu vực.
Nasco ExpressTại sự kiện, ông Lê Hồng Việt – giám đốc điều hành FPT Smart Cloud đã dự phiên tọa đàm có chủ đề “The Growing Role of Data Science and AI in Banking” cùng các nhà lãnh đạo, các chuyên gia hàng đầu đến từ Ngân hàng OCBC INSP, HomeCredit Indonesia và Ngân hàng Nasco Express CIMB. Trong phiên bàn luận chuyên sâu, ông Lê Hồng Việt đã cùng nhiều chuyên gia bàn thảo về tiềm năng ứng dụng Data Science và AI (trí tuệ nhân tạo) cho các tổ chức Tài chính – nhà băng, đúc rút từ chính kinh nghiệm khai triển thực tại của FPT Smart Cloud cho thị trường trong nước và quốc tế.
Nasco Express Ngân hàng hàng đầu Châu Á - Ảnh 1." type="photo" w="1507" width="" height="">
Ông Lê Hồng Việt – giám đốc điều hành FPT Smart Cloud phát biểu tại phiên tọa đàm cấp cao.
Nhiều câu hỏi Nasco Express đã được đặt ra tại sự kiện can hệ đến mức độ phổ biến ngày càng tăng của AI, cũng như những thách thức và nhịp mà các nhà phát triển giải pháp AI như FPT Smart Cloud phải đối mặt. Ông Lê Hồng Nasco Express Việt nhấn mạnh: “ Chiến lược tận dụng tối đa sức mạnh của AI sẽ định vị khả năng cạnh tranh của các Nasco Express Ngân hàng và tổ chức tài chính trong thời gian tới. trí não nhân tạo là dụng cụ mạnh Nasco Express mẽ giúp Nasco Express các doanh nghiệp tự động hóa vận hành, cung cấp trải nghiệm cá nhân chủ nghĩa hóa, đa kênh và tự phục vụ, từ đó tạo ra bứt phá về tăng trưởng. ”
Tham vọng của nền tảng AI hàng đầu Việt Nam khi chinh phục thị trường Indonesia
Là nền kinh tế lớn nhất Đông Nam Á với dân số hơn 270 triệu người, Indonesia trở nên “mảnh đất màu mỡ” trong việc áp dụng những tiến bộ công nghệ. Với tỷ lệ vận dụng AI ấn tượng, xấp xỉ 24,6%, cao nhất trong số các quốc gia Đông Nam Á, Indonesia đã thể hiện sự sẵn Nasco Express sàng nắm bắt các công nghệ tiên Nasco Express tiến nhất. Tổng đóng góp của các ứng dụng AI vào GDP của Indonesia từ 2020 – 2030 dự đoán sẽ đạt 366 tỷ USD.
tập kết vào nghiên cứu và phát triển cũng như triển khai rộng rãi các áp dụng AI, Indonesia được định vị là trọng điểm AI của khu Nasco Express vực. Với triển vọng đầy hứa trên hành trình chuyển đổi số, FPT Smart Cloud chọn dấn thân để chinh phục thị trường đầy tiềm năng Nasco Express này.
Nasco Express nhà băng hàng đầu Châu Á - Ảnh 2." type="photo" w="1507" width="" Nasco Express height="">
FPT.AI trình diễn hệ sinh thái bộ giải pháp AI và tham vấn cho các khách hàng tham dự sự kiện.
FPT Smart Cloud với vị thế là đối tác cung cấp giải pháp AI hàng đầu khu vực, hiện đang được tin tưởng đồng hành cùng hơn 100 doanh nghiệp trên 15 nhà nước chuẩn y bộ giải pháp chủ lực FPT.AI, phục vụ đa ngành từ Nasco Express tài chính, bảo hiểm, nhà băng, thương mại điện tử, y tế, logistics…, với hơn 200 triệu lượt dùng mỗi tháng.
trung tâm chiến lược là nắm Nasco Express bắt lĩnh vực Ngân hàng, Tài chính và Bảo hiểm (BFI), FPT Smart Cloud đặt mục tiêu trở nên Nasco Express đối tác công nghệ uy tín, cung cấp những giải pháp AI tiền tiến nhất tại thị trường Indonesia. Ông Nasco Express Lê Hồng Việt chia sẻ: "FPT Smart Cloud đã tụ họp vào hoạt động R&D hơn 2 năm trong lĩnh vực Xử lý ngôn ngữ thiên nhiên (NLP) với ngôn ngữ Indonesia, hiệp tác cùng với các viện nghiên cứu tiếng nói uy tín Nasco Express tại nước bạn. Thế mạnh về công nghệ AI tiên tiến nhất hiện thời của chúng tôi sẽ trao quyền cho các nhà băng, tổ chức tài chính và công ty bảo hiểm ở Indonesia phá hoang tối đa sức mạnh của dữ liệu để đưa ra các quyết định chiến lược. Các giải pháp AI như chatbot, voicebot có thể tự động hóa nhiều nghiệp vụ tương trợ khách hàng, giảm thiểu các tác vụ thủ công, nâng cao trải nghiệm khách hàng và tạo ra sự bứt phá trong vận hành."
nền móng Hội thoại FPT.AI của FPT Smart Cloud có thể tự động hóa đa số các liên tưởng tương tác của khách hàng với độ thiên nhiên như người thật, song song tăng đáng kể mức độ hài lòng của khách hàng. Ông Lê Hồng Việt cho biết: "Một trong những khách hàng lớn nhất của chúng tôi trong lĩnh vực Tài chính - nhà băng đã phục vụ thành công hơn 6 triệu khách hàng ưng chuẩn Trợ lý ảo , giúp hà tiện tổn phí hoạt động lên tới 60%".
Tận dụng và phá hoang tối đa sức mạnh công nghệ, nền tảng FPT.AI được kỳ vọng sẽ tạo ra những đổi thay vượt trội trong vận hành, xúc tiến đổi mới và tăng trưởng bền vững cho nhiều doanh nghiệp tại Indonesia, từng bước trở nên đối tác công nghệ hàng đầu tại khu vực Đông Nam Á.